Если после первой инсталляции ContentKeeper Express доступ в Интернет был, и все работало нормально, а проблема проявилась только сейчас, то возможно причиной потери доступа в Интернет стало несанкционированное удаление исполняемых файлов или процесса ContentKeeper Express.
Для устранения проблемы попробуйте выполнить следующее:
1. Запустите ContentKeeper Express заново.
2. Если доступ в Интернет не появился, проверьте есть ли иконка ContentKeeeper Express (бегущий человек или восклицательный знак в красном круге) в нижней панели (лотке).
Если иконка есть:
1. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите пункт меню Локальный Контроль\Деактивация.
2. Если доступа в Интернет все еще нет, то выберите пункт меню Локальный контроль\Удаление и деинсталлируйте ContentKeeper Express.
Если иконки нет:
1. Установите ContentKeeper Express заново из имеющегося у Вас дистрибутива.
2. Если у Вас нет дистрибутива, то зайдите с компютера, который имеет доступ в Интернет в Ваш личный кабинет по адресу
https://express.contentkeeper.com/login , выберите пункт меню Мой Профиль\Повторная загрузка и скачайте его.
3. Запустите скаченный дистрибутив инсталлятора ContentKeeper Express и следуйте его указаниям.
Следует учитывать, что ручное удаление файлов или процесса ContentKeeper Express приводит к потере доступа в Интернет. Деинсталляция ContentKeeper Express должна производиться только администратором инсталляции и штатным образом через меню Локальный Контроль\Удаление.
